Hakkımızda

Müşteri sadakatine yeni bir deneyim katıyoruz.

Looply, işletmelerin müşterileriyle daha güçlü bağlar kurmasına ve tekrar ziyaretleri teşvik etmesine yardımcı olan yeni nesil bir müşteri sadakat deneyimidir.

Biz, sadakatin yalnızca puan biriktirmekten veya belirli bir alışveriş sayısına ulaşmayı beklemekten ibaret olmaması gerektiğine inanıyoruz.

Çünkü bazen müşterinin tekrar gelmesi için büyük bir ödülden çok, küçük bir merak ve güzel bir deneyim yeterlidir.

Neden Looply ortaya çıktı?

Sadakat programlarının müşteriyi bekletmemesi gerektiğine inanıyoruz.

Geleneksel sadakat sistemlerinde müşterinin bir ödüle ulaşabilmesi için tekrar tekrar alışveriş yapması ve belirli bir seviyeye ulaşmayı beklemesi gerekir. Süreç uzadıkça müşterinin ilgisini kaybetmesi, sıkılması veya ödüle ulaşmadan sistemden vazgeçmesi mümkün.

Biz bu noktada farklı bir şey yapmak istedik.

Müşterinin ödülü beklediği değil, bir sonraki sürprizi merak ettiği bir deneyim.

Bu fikirden yola çıkarak Looply’yi geliştirdik. Amacımız sadakati daha eğlenceli, daha heyecan verici ve müşterinin merak duygusunu canlı tutan bir deneyime dönüştürmek.

Böylece işletmeler müşterilerine yalnızca “daha fazla alışveriş yap, ödülünü kazan” demek yerine, ziyaretlerini küçük bir keşfe ve sürprize dönüştürebiliyor.

Biz inanıyoruz ki farklı ve keyifli bir müşteri deneyimi sunan işletmeler, klasikleşmiş sadakat uygulamalarının ötesine geçerek müşterilerinin zihninde daha güçlü bir yer edinebilir.

Çünkü sadakat yalnızca ödül vermek değil, müşteriye tekrar gelmesi için bir neden vermektir.

Ne yapıyoruz?

İşletmeler için sadakati kolaylaştırıyoruz.

Looply ile işletmeler kendi kampanyalarını oluşturabilir, müşterilerine özel ödül deneyimleri sunabilir ve kampanyalarının sonuçlarını tek bir yerden takip edebilir.

Amacımız işletmelerin karmaşık sistemlerle uğraşmadan, müşterileriyle daha anlamlı ve sürdürülebilir bir ilişki kurabilmesini sağlamak.

İşletme için yönetmesi kolay. Müşteri için keşfetmesi eğlenceli.

Looply’nin yaklaşımı bu kadar basit.

Neye inanıyoruz?

Küçük sürprizlerin büyük alışkanlıklar yaratabileceğine inanıyoruz.

Sadakatin yalnızca ödül vermekle değil, güzel bir deneyim yaşatmakla oluştuğuna inanıyoruz.

Müşterinin merakını canlı tutan deneyimlerin daha akılda kalıcı olduğuna inanıyoruz.

İşletmelerin müşterileriyle kurduğu ilişkinin yalnızca bir alışverişten ibaret olmaması gerektiğine inanıyoruz.

Teknolojinin işletme ile müşteri arasındaki bağı karmaşıklaştırmak yerine kolaylaştırması gerektiğine inanıyoruz.

Ve en önemlisi;

İyi bir deneyimin tekrar yaşanmak isteneceğine inanıyoruz.

Vizyonumuz

Her işletmenin kendi sadakat deneyimini oluşturabildiği bir dünya.

Looply’yi yalnızca bugünün işletmeleri için değil, gelecekte farklı ölçekteki işletmelerin müşterileriyle daha güçlü bağlar kurmasına yardımcı olabilecek bir deneyim olarak görüyoruz.

Bugün müşteriye sunulan küçük bir sürprizin, yarın güçlü bir müşteri alışkanlığına dönüşebileceğine inanıyoruz.

Bu nedenle Looply’yi sürekli geliştirmek, işletmelerin ihtiyaçlarını dinlemek ve müşterilerin yaşadığı deneyimi her adımda daha iyi hale getirmek istiyoruz.

Hedefimiz yalnızca müşterilerin geri gelmesini sağlamak değil; geri gelmekten keyif duyacakları deneyimler oluşturmak.

Looply ile sadakat yeniden düşünülüyor.

Daha fazla etkileşim. Daha fazla tekrar ziyaret. Daha güzel deneyimler.

Her Ziyaret, Yeni Bir Sürpriz.